La politique de confidentialité

Tree-Nation ASBL (ci-après "Tree-Nation", "nous" ou "Nous") est une organisation à but non lucratif ayant son siège social à l’avenue des Saisons 90, 1050 Bruxelles, enregistrée à la Banque Carrefour pour les Entreprises sous le n° 0727.828.810, qui a pour objet la reforestation, l’agroforesterie et les projets de reboisement dans le monde entier dans le but d’améliorer l’environnement, la vie sociale, et les conditions économiques sur la planète. À ces fins, Tree-Nation exploite un site Web disponible sur le lien suivant : https://udianas.net (ci-après le "Site").
Tree-Nation permet aux citoyens et aux entreprises (ci-après « vous » collectivement « utilisateurs ») de faire des dons afin d’appuyer Tree-Nation dans sa mission de planter des arbres dans un panel sélectionné de projets de reforestation (ci-après appelé « Projet de plantation »).
Tree-Nation comprend que vous vous souciez de la façon dont nous traitons vos renseignements personnels et nous prenons cette question très au sérieux. Nous nous engageons à protéger vos droits à la vie privée et à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Dans cette politique de confidentialité et cookies, nous expliquons comment nous recueillons des informations personnelles lorsque vous utilisez le Site, comment nous les utilisons, les partageons et les stockons.
Notre politique de confidentialité est conforme au règlement général de l’UE sur la protection des données (GDPR) et à la loi belge sur les communications électroniques, datée du 13 juin 2005.
En vertu de la loi applicable, Tree-Nation est le « contrôleur de données » des données personnelles recueillies sur le site.

1. Renseignements personnels que nous pouvons recueillir

Afin de vous inscrire sur le site et de les utiliser, nous devons recueillir des informations personnelles qui peuvent varier en fonction de l’utilisation que vous en faites. Ces informations peuvent inclure :
Informations que vous fournissez volontairement en remplissant des formulaires dans Tree-Nation tels que lorsque vous vous inscrivez, créez une forêt, créez un projet de plantation, plantez des arbres, etc.
Informations que vous publiez sur le site, telles que "arbres virtuels", "graines", "forêts", commentaires, mises à jour du projet de plantation, threads forum, etc.
Vos informations Facebook si vous vous inscrivez à Facebook Connect. Nous ne publions jamais quoi que ce soit sur vos comptes Facebook, Twitter ou autres tiers sans votre permission.
Informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez par courriel ou par d’autres moyens pour obtenir du soutien, poser des questions, envoyer des commentaires, etc.
Nous pouvons utiliser des outils d’analyse de sites Web tiers tels que Google Analytics sur notre site qui utilisent des cookies pour recueillir certaines informations concernant votre utilisation du site. Cependant, vous pouvez désactiver les cookies en changeant les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations sur la procédure à suivre afin de désactiver les cookies sur le site Web de votre fournisseur de navigateur Internet via votre écran d’aide.
Votre adresse IP et le type d’appareil et de navigateur que vous utilisez lors de la navigation sur le Site.
Dans le cas où vous offrez un arbre à un destinataire, vous pouvez choisir de le faire anonymement en ne fournissant pas son e-mail et en envoyant l’URL de cadeau d’arbre au destinataire vous-même.
Dans le cas où vous choisissez d’utiliser notre système d’envoi de courriels, nous aurons besoin du nom complet et de l’e-mail de chaque destinataire à qui vous souhaitez offrir un arbre.
Ces noms et courriels seront stockés dans notre base de données dans le but de reconnaître à qui les arbres sont adressés et dans le but d’envoyer 2 courriels de rappel, un à 48 heures après le courriel original de cadeau d’arbre et le second à 10 jours après le courriel original de cadeau d’arbre.
Ces noms et courriels ne seront plus utilisés par la suite, à l’exception de permettre à un destinataire qui s’inscrirait à une date ultérieure de recueillir les arbres précédents qui lui ont été offerts auparavant.

2. Comment nous stockons vos renseignements personnels

Nous avons adopté toutes les mesures légalement requises en vertu de toutes les lois pertinentes sur la protection des données. Chaque dossier sera considéré comme confidentiel par Tree-Nation ou toute autre entité qui nous est affiliée.
Nous utilisons la technologie de cryptage Security Sockets Layer (SSL) pour chiffrer les informations personnelles sensibles avant qu’elles ne se déplacent sur Internet. SSL est une norme de l’industrie et est utilisé par des millions de sites Web dans la protection de leurs transactions en ligne avec leurs clients. Les numéros de carte de crédit ne sont jamais stockés sur notre base de données ou nos serveurs.
Tree-Nation est basée en Belgique. Quel que soit l’endroit où vous vous trouvez, le traitement de vos données personnelles se fait au sein de l’Union européenne. En cas de transfert de vos données personnelles en dehors de l’Union européenne, ce transfert doit être effectué conformément au GDPR.
S’il vous plaît, gardez vos mots de passe dans un endroit sûr. Tree-Nation vous recommande de changer vos mots de passe fréquemment et de ne pas partager vos comptes avec qui que ce soit. Nous ne demanderons jamais votre mot de passe en dehors de la connexion et inscrivez-vous des processus. Toute partie prétendant être un représentant, une filiale ou une filiale d’Tree-Nation qui demande un mot de passe ne nous représente pas dans n’importe quelle condition ou capacité.
Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger vos renseignements personnels. Cependant, le trafic Internet et le stockage électronique ne peuvent pas être garantis pour être 100% sûr et sécurisé. Par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité absolue de toute information envoyée, transmise ou stockée.

3. Quelles informations sont publiques

Certaines informations que vous fournissez seront accessibles à d’autres utilisateurs du site. Ces informations comprennent :
Le nom de votre compte utilisateur.
Votre page de profil forestier et toutes ses sections, ainsi que les informations que vous y ajoutez.
La date de votre anniversaire seulement si vous choisissez de fournir cette information (votre âge ne sera jamais rendu public que nous ne publions que le jour et le mois de votre anniversaire). Vous pouvez supprimer ces informations ou la rendre privée à tout moment à partir de votre page de profil forestier et de vos paramètres d’utilisateur.
Votre emplacement seulement si vous choisissez de fournir ces informations. Vous pouvez supprimer ces informations à tout moment de votre page de profil forestier et de vos paramètres d’utilisateur.
Toute information que vous publiez directement sur les sections publiques du site, telles que les commentaires, les « J’aime », les arbres, les forêts, etc.
Les noms des expéditeurs et des destinataires des arbres/graines offerts ainsi que le contenu de ces arbres/graines, sauf indication précise comme « privé ».
Afin de vous donner plus de contrôle sur votre profil forestier, vous pouvez marquer certaines sections spécifiques comme «privées» comme l’impact co2 et la liste des amis de votre forêt.

4. Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous permettre d’utiliser nos fonctionnalités et de personnaliser et d’améliorer votre expérience sur le site. Par exemple, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour :
Vous identifier lorsque vous vous connectez à votre compte;
Vous familiariser avec les fonctionnalités que nous fournissons;
Vous envoyer des bulletins d’information ou d’autres communications promotionnelles, toujours conformément à vos préférences en matière de courriel;
répondre à vos demandes;
Analyser l’utilisation du site pour améliorer notre contenu et nos fonctionnalités;
Et
D’autres fins que nous pouvons vous divulguer lorsque nous vous demandons vos informations.
Comme l’exige le Règlement général européen sur la protection des données, nous vous expliquons sur le motif juridique d’utiliser ou de divulguer vos données personnelles. Dans la mesure où ces lois s’appliquent, nos motifs juridiques sont les suivants :
Pour honorer nos engagements contractuels envers vous : une grande partie de notre traitement des données personnelles est de respecter nos obligations contractuelles envers nos utilisateurs, ou de prendre des mesures à la demande des utilisateurs en prévision de la conclusion d’un contrat avec eux. Par exemple, nous traitons les données personnelles sur cette base pour créer votre compte et vous permettre d’utiliser les fonctionnalités de notre site.
Intérêts légitimes : Dans de nombreux cas, nous traitons les données personnelles au motif qu’elles favorisent nos intérêts légitimes d’une manière qui n’est pas dépassée par les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux des personnes touchées : « Cela comprend :
Offrir une expérience utilisateur sûre et agréable;
Informations générales;
Vous envoyer des bulletins d’information ou d’autres communications marketing, toujours conformément à vos préférences en matière de courriel;
Protéger nos utilisateurs, notre personnel et nos biens;
Analyser et améliorer nos processus, par exemple la collecte d’informations sur la façon dont vous utilisez notre site afin d’optimiser la conception et le placement de certaines fonctionnalités;
Traitement des demandes d’emploi;
Gérer les questions juridiques.
Conformité juridique : nous devons utiliser et divulguer des données personnelles de certaines façons pour nous conformer à nos obligations légales.
Protéger les intérêts vitaux.
Consentement : lorsque la loi l’exige et, dans d’autres cas, nous traitons les données personnelles sur la base de votre consentement implicite ou exprès.

5. Comment nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers

Nous ne vendrons, ne louerons pas ou ne partagerons pas vos données personnelles individuelles avec d’autres entités ou sociétés. Nous ne pouvons partager vos données personnelles qu’avec des tiers pour vous permettre d’utiliser les fonctionnalités de notre dans le contexte du Site ou lorsque vous avez expressément donné votre consentement. Parmi ces cas, mentionnons le traitement de l’envoi, la tenue de bases de données et le traitement des paiements.
À cet égard, la société espagnole Neovee solutions SL, ayant son siège social chez C./ Cartagena 243, 6-6, 08025 Barcelone, Espagne, avec numéro d’enregistrement fiscal (NIF): B64201965 est notre processeur de données.
Nous nous réservons le droit de divulguer des renseignements personnels dans les cas suivants :
En réponse aux ordonnances des tribunaux ou aux ordonnances des autorités policières ou judiciaires, mais seulement à la réception des documents appropriés.
Pour se défendre contre les poursuites judiciaires ou exercer les droits de Tree-Nation.
Lorsque vous participez à des enquêtes ou en réponse à des activités illégales ou suspectes.
Lorsqu’il y a eu violation des conditions d’utilisation du Site.
S’il y a une fusion ou une acquisition entre Tree-Nation et une autre société. Dans ce cas, nous vous en informerons avant que vos renseignements personnels n’ait été transférés à l’autre société. Veuillez noter que dans un tel cas, vous pourriez être soumis à une politique de confidentialité qui diffère de la nôtre.
Lorsqu’il est autrement exigé par la loi.

6. Courriel

Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des communications telles que des bulletins d’information et des courriels marketing ou promotionnels. Vous pouvez refuser de recevoir ces communications en modifiant vos préférences de messagerie.

7. Comment nous utilisons les cookies

Veuillez consulter notre politique sur les cookies.

8. Vos droits

Nous nous engageons à vous donner le contrôle de vos données personnelles afin d’améliorer votre expérience utilisateur. À partir de vos paramètres d’utilisateur, vous pouvez modifier vos préférences e-mail, désactiver ou supprimer votre compte, rendre certaines informations publiques ou privées et modifier certaines de vos informations personnelles (par exemple votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, votre emplacement et votre date de naissance).
Vous pouvez, à tout moment, exercer vos droits d’accès, de modification, d’annulation et d’opposition en vous connectant au Site et en mettant à jour votre profil.
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à contactus@tree-nation.com et indiquer quel droit vous avez l’intention d’exercer et de vous identifier clairement avec votre nom et votre e-mail.
Nous pouvons conserver certains renseignements, comme l’exige la loi ou à des fins d’exploitation nécessaires.
Vous pouvez révoquer votre entente avec les termes de la politique de confidentialité à tout moment, auquel cas vous ne pouvez pas utiliser notre site.
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une remise en état aux côtés d’une autorité de surveillance de la protection des données, en particulier dans le membre de l’État dans lequel vous avez votre résidence habituelle, lieu de travail ou lieu de la violation alléguée si vous considérez que le traitement des données personnelles viole le GDPR.

9. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la politique de confidentialité du site à tout moment pour quelque raison que ce soit. Dans ce cas, nous vous informerons en publiant la version mise à jour sur le site.

10. Questions et suggestions

Pour toute question et suggestions, veuillez écrire à support@udianas.net.